こんにちは。スイートピーです。今日は認知症の方との関わりについてお伝えします。

認知症の方と関わるときの困りごとといえばコミュニケーションの難しさです。認知症の方は自分の思いを上手く伝えられなかったり、相手の話を理解することが難しくなるからです。上手くコミュニケーションが取れないというのはご本人にとってもご家族にとってもストレスになり、辛いことですね。認知症の方とコミュニケーションをとるときのコツをいくつか紹介するので参考にしてみてください。

短く、具体的に伝える

「あれ」「それ」などの曖昧な言葉を避け、具体的に話しましょう。何かを質問するときは「はい・いいえ」で答えられるような質問にするとわかりやすいです。

視線を合わせ、ハキハキと聞こえやすい声で話す

認知症の方に声をかけても聴力や認知力の低下から自分に話しかけられていると気づかないこともあります。聞こえやすいように大きな声でハキハキと話しましょう。視線を合わせることで「自分と会話している」と自覚してもらう効果もあります。

急かさない

認知症になると今までできていたことができなくなったり時間がかかるようになります。急かしてしまうと集中力や自信を失い、前向きに取り組む気持ちが萎えてしまいます。認知症の初期には自覚症状があることも少なくありません。今までできていたことができなくなってきたことに自信をなくし、不安になっているところで周囲からできなくなっていることを指摘したり急かしたりするとより不安が強くなります。

間違いを否定しない

ご本人は間違った行動をしている自覚がないことが多いです。正面から訂正されると羞恥心や不安、怒りを覚えます。時には優しい嘘でその場を和ませたり話を合わせるのも良いでしょう。

できることを奪わない

時間をかけたり少し手助けすれば自分でできることはご本人のやる気があるうちは見守りましょう。自分でできるということは自信や達成感を得るために大切ですし、残された能力をできるだけ長く保つためのリハビリのようなものです。

今までできていた記憶や能力がだんだんと失われていくことを想像してみてください。認知症の方は常に不安を感じています。悲しみや恐怖も感じているでしょう。今までとは違う状況に混乱し、ストレスを感じてイライラしているかもしれません。助けて欲しいと思っても恥ずかしいと感じて言い出せないことがあるかもしれません。認知症の方の苦しみを想像してみると何かコミュニケーションのヒントが見つかるかもしれませんね。

認知症になったからといってその人の今までの人生や経験が失われるわけではありません。1人の人として尊重され、安心して生活ができるよう関わっていきたいですね。