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2026-09-16 15:03:00

認知症の方とのコミュニケーション、5つのコツ

こんにちは。スイートピーです。今日は認知症の方との関わりについてお伝えします。

 

認知症の方と関わるときの困りごとといえばコミュニケーションの難しさです。認知症の方は自分の思いを上手く伝えられなかったり、相手の話を理解することが難しくなるからです。上手くコミュニケーションが取れないというのはご本人にとってもご家族にとってもストレスになり、辛いことですね。認知症の方とコミュニケーションをとるときのコツをいくつか紹介するので参考にしてみてください。

 

短く、具体的に伝える

 

「あれ」「それ」などの曖昧な言葉を避け、具体的に話しましょう。何かを質問するときは「はい・いいえ」で答えられるような質問にするとわかりやすいです。

 

視線を合わせ、ハキハキと聞こえやすい声で話す

 

認知症の方に声をかけても聴力や認知力の低下から自分に話しかけられていると気づかないこともあります。聞こえやすいように大きな声でハキハキと話しましょう。視線を合わせることで「自分と会話している」と自覚してもらう効果もあります。

 

急かさない

 

認知症になると今までできていたことができなくなったり時間がかかるようになります。急かしてしまうと集中力や自信を失い、前向きに取り組む気持ちが萎えてしまいます。認知症の初期には自覚症状があることも少なくありません。今までできていたことができなくなってきたことに自信をなくし、不安になっているところで周囲からできなくなっていることを指摘したり急かしたりするとより不安が強くなります。

 

間違いを否定しない

 

ご本人は間違った行動をしている自覚がないことが多いです。正面から訂正されると羞恥心や不安、怒りを覚えます。時には優しい嘘でその場を和ませたり話を合わせるのも良いでしょう。

 

できることを奪わない

 

時間をかけたり少し手助けすれば自分でできることはご本人のやる気があるうちは見守りましょう。自分でできるということは自信や達成感を得るために大切ですし、残された能力をできるだけ長く保つためのリハビリのようなものです。

 

今までできていた記憶や能力がだんだんと失われていくことを想像してみてください。認知症の方は常に不安を感じています。悲しみや恐怖も感じているでしょう。今までとは違う状況に混乱し、ストレスを感じてイライラしているかもしれません。助けて欲しいと思っても恥ずかしいと感じて言い出せないことがあるかもしれません。認知症の方の苦しみを想像してみると何かコミュニケーションのヒントが見つかるかもしれませんね。

 

認知症になったからといってその人の今までの人生や経験が失われるわけではありません。1人の人として尊重され、安心して生活ができるよう関わっていきたいですね。

2026-09-16 14:58:00

「あれ、うちの親…」加齢の物忘れと認知症の違い、見分けるポイント

こんにちは。スイートピーです。

 

あなたの身近に認知症の方はいますか?日本では65歳以上のおよそ3.6人に1人が認知症又はその予備群とされた計算もあるようで、私たちにとって身近な状態です。

 

「認知症」とは脳の病気や萎縮など、様々な原因により脳の認知機能(記憶、判断力など)が低下して、生活を送るのに困る状態です。「歳をとると忘れっぽくなる」ということは容易に想像できると思います。加齢による生理的な物忘れは認知症ではありません。例えば次のような違いがあります。

 

加齢による物忘れと認知症による物忘れの違い

 

加齢による物忘れ

 

  • 体験したことの一部を忘れる(例:朝ご飯を食べたが、何を食べたのか忘れた)
  • 物忘れの自覚がある
  • 症状は極めて徐々にしか進行しない

 

認知症による物忘れ

 

  • 体験したことの全てを忘れる(例:朝ご飯を食べたことを忘れる)
  • 物忘れの自覚がない(初期は自覚があることが少なくない)
  • 症状は進行する

 

認知症の中にもいくつか型があり、型によって物忘れ以外にも感情の抑制が効かなくなったり、体が震えたり歩き方に変化が出たりするなど症状が異なります。そのため、生活の注意点や治療の方法も異なるため、医師の診断を受けることが大切です。認知症と似た状態(うつ、せん妄)や認知症と似た症状がでる疾患(甲状腺機能低下症など)もあります。

 

一人で抱え込まず、相談しましょう

 

なんだかちょっと変と思ったら1人で抱え込まず、相談しましょう。かかりつけ医や、物忘れ外来をやっている医療機関、地域の相談窓口で相談できます。

 

名古屋市ではいきいき支援センター(地域包括支援センター)が認知症総合相談窓口になっており、認知症に関する様々な相談に対応しています。

 

次回は、認知症の方との関わり方のコツについてお伝えします。

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